La grille d’écoute active

Description sommaire

La grille d’écoute active est un outil permettant d’avoir toute l’attention des participants quand on fait une présentation.  Elle favorise également une rétroaction de plus grande qualité.

Objectifs Objectifs principaux
de l’outil

  • Déclencher ou amorcer les échanges
  • Se donner des assises communes
  • Explorer et réfléchir collectivement
  • Prioriser et décider ensemble
  • Faire des bilans et évaluer
  • Lire sa collectivité

Étapes Étapes du processus de
planification collective

  • État de situation / diagnostic
  • Vision partagée de changement
  • Planification stratégique
  • Planification des opérations et de la gouvernance
  • Mise en œuvre et suivi
  • Bilan et évaluation stratégique

Les incontournablesLes incontournables pour une rencontre réussie

PrérequisPrérequis

Aucun

PrérequisMatériel requis

Une grille d’écoute active par personne.

Taille du groupeTaille du groupe

Petit
2-10

Moyen
10-30

Grand
30-75

T-grand
75+

DuréeDurée de l’animation

Variable

Valeur ajoutéeLa valeur ajoutée

La grille d’écoute active est un outil si simple mais pourtant si efficace!  Il est fréquent les participants deviennent distraits à un moment ou un autre de la présentation.  En leur donnant la responsabilité de porter un regard critique sur le contenu présenté, cet outil fait en sorte que l’animateur se sent soutenu dans son rôle et facilite grandement le retour qu’il fera avec le groupe par la suite!

François Gaudreault
Conseiller en développement collectif

PréparationPréparation

Vous devez simplement avoir préparé votre présentation.

AnimationDéroulement de l’animation

Après la présentation, utiliser les questions de la grille d’écoute active pour organiser le retour en groupe :

  1. Distribuer et Expliquer la grille d’écoute active
    • Expliquer aux participants qu’ils auront une responsabilité durant la présentation.  Ils devront utiliser la grille d’écoute active afin d’identifier ce qu’ils apprécient, ce qui les questionnent ou préoccupent et les idées que la présentation génère chez eux, le cas échéant.
    • Mentionner que cette grille leur sera utile lors du retour en groupe.
  2. Retour en groupe
    • Qu’est-ce que vous avez apprécié de la présentation, de la proposition?
    • Qu’est-ce qui vous questionne, vous préoccupe?
    • Quelles sont vos idées, vos bonifications liées à la présentation?

Si vous avez un grand nombre de participants et souhaitez plutôt faire un échange en sous-groupe après votre présentation, il est possible de le faire en s’inspirant de l’animation  « Le BUZZ! ».

PiègesPièges à éviter

Ne pas imposer l’utilisation de la grille d’écoute active.  C’est un outil qu’on propose aux participants pour structurer leurs idées mais son utilisation demeure volontaire.

Suggestion et varianteSuggestions et variantes

Vous pouvez modifier ou ajouter des questions selon l’angle de réflexion que vous souhaitez susciter chez les participants.

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